Avant, je pensais que leur silence était de l’indifférence, mais maintenant je comprends que c’est leur manière de protéger. J’ai choisi d’aborder le sujet lentement, en partageant d’abord mes propres préoccupations. C’est en discutant d’autres thèmes liés à l’argent que j’ai pu ouvrir la porte. Une fois qu’ils ont vu que j’étais là pour les écouter, ils se sont révélés plus ouverts. La patience et la douceur dans l’approche ont tout changé.