Ce que j’ai appris, c’est que dire non peut être un art. Pas besoin d’un chef-d’œuvre pour ne pas blesser. Sois franche avec une touche d’humour, genre « Je suis en mode paresse totale ». Tu sais, ça allège la pression. Si quelqu’un t’attend comme un chat qui veut sortir, juste dis-le avec le sourire. Faut pas être un héros et se sentir obligée de tout faire. T’es là pour toi d’abord, pas pour remplir un tableau de médailles.