Une fois, j’ai eu une confrontation avec un collègue qui faisait tout pour paraître cool tout en glissant des petites remarques bien aiguisées. C’était troublant ! On rigole ensemble mais derrière, je sentais le poison couler. Ça m’a fait réaliser que parfois, parler directement, c’est mieux. Au lieu de ruminer, je lui ai demandé ce qu’il pensait vraiment sur certains projets. Ça a ouvert la porte à une discussion sincère, et bizarrement, il s’est révélé plus compréhensif que je ne l’avais imaginé. Ça aide de mettre les cartes sur table sans trop d’animosité.