Ça m’énerve quand je revois le vieux temps, où on appelait, point. Là, Airbnb me fait tourner en rond… 🙁 Je vais droit au centre de résolution dans l’appli, je pose un message ultra précis, daté, et si ça traîne trop, je passe par l’escalade “support”, puis je contacte ma banque pour sécuriser le remboursement.