Récemment j’ai appris : à la campagne, j’ai tjs peur du flou Airbnb. Du coup je fais direct screenshot des règles d’annu, délais “prise en charge”, et je garde tjrs les preuves dans la messagerie. Si voisinage/retard/casse, j’envoie une demande 24h max très précise, puis j’ouvre “réclamation” et je pousse l’escalade (mtn). Si support rame + remboursement flou, j’ai la carte qui fait chargeback. Wsh, ça m’angoisse mais ça marche.